Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung im offiziellen Olivia Rodrigo Shop wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Standardbestellungen innerhalb Deutschlands werden in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen geliefert. Bei exklusiven Merch-Drops oder Vorbestellungen kann die Lieferzeit variieren; Details findest du auf der jeweiligen Produktseite.
Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie mir nicht passen?
Ja, du kannst ungetragene und ungewaschene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass alle Etiketten noch am Produkt befestigt sind.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay sowie Klarna für den Kauf auf Rechnung.
Sind die Kleidungsstücke nachhaltig produziert?
Wir legen großen Wert auf Qualität und Nachhaltigkeit. Ein Großteil unserer Kollektion besteht aus Bio-Baumwolle und wird unter fairen Arbeitsbedingungen hergestellt, um unseren ökologischen Fußabdruck zu minimieren.
Wie finde ich die richtige Größe für mich?
Auf jeder Produktseite findest du einen Link zu unserer Größentabelle. Da viele unserer Styles einen 'Oversized'-Look haben, empfehlen wir, die Maße mit einem deiner Lieblingsstücke zu Hause zu vergleichen.
Was mache ich, wenn mein Paket beschädigt ankommt?
Sollte deine Bestellung beschädigt sein, kontaktiere bitte umgehend unseren Kundensupport mit einem Foto des Schadens und deiner Bestellnummer. Wir werden dir so schnell wie möglich einen Ersatz schicken.